案件管理办公室是检察院的综合业务部门，它是检察机关办理案件的“大管家”。这个部门统一受理和分配案件，还要对办案过程进行监控，对案件的变更、办案期限、办案程序、案件质量等进行管理、监督、预警，目的是规范司法行为，提高办案质量和效率。而这其中一项业务：流程监控，就是上文中出现的，对领导的案件进行监督的部分了。 

那流程监控又是什么呢？ 

案件流程监控是检察机关依托统一业务应用系统对案件受理、办理、审结等办案流程节点进行跟踪监督，提醒预警等。其目的是通过流程监控将办案活动的事后监督转变为事前监督、事中监督，有效防止执法不规范行为的发生，确保案件及时办结，做到监督动态化、科学化。 

具体的工作就是仔细检查每一个案件的案卡填录是否完整、有没有逻辑性错误、文书是否规范上传、案件是否存在超期等。根据发现的问题进行判断，及时发出提示函等督促承办人核对并修正，确保问题整改落实到位才结束监控。 

在监控案件的过程中，一旦出现上述问题，案件管理办公室便会“管”上所有的案件承办人，就连领导也不例外。2019年，案件管理办公室共制作《案件流程监控工作通报》12期，制作并发出《流程监控口头提示函》314份，共整改完成302件次，整改率达96%。 

原来如此，小编终于明白啦。案件管理办公室常被戏称为“管家婆”的原因就在这里。这样的提示工作看似简单，实际上这项工作覆盖了所有案件的所有节点，需要在背后付出很多精力和努力，只有这样才能成为协助办案的“第三只眼”，从而帮助承办人完善细节，办好案件。